गुड़गांव: साइबर सिटी गुड़गांव से एक हैरान कर देने वाला मामला सामने आया है, जहां एक उबर (Uber) ऑटो ड्राइवर ने अपनी मर्यादा भूलकर सवारी के लिए मुसीबत खड़ी कर दी। ड्राइवर ने न केवल यात्री को उसके गंतव्य पर ले जाने से मना किया, बल्कि उसे जबरन शराब के ठेके पर ले गया और शराब पिलाने की मांग करने लगा।
क्या है पूरा मामला?
इंस्टाग्राम इन्फ्लुएंसर मानव (Instagram: @usuallymanav) ने इस पूरी घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर साझा किया है। मानव के अनुसार, उन्होंने गुड़गांव में एक उबर ऑटो बुक किया था। यात्रा के दौरान, ड्राइवर जिसका नाम विजय (Vehicle No: HR55AG4800) बताया जा रहा है, उन्हें सीधे एक शराब के ठेके पर ले गया।
वहां पहुंचने के बाद ड्राइवर ने जिद पकड़ ली कि जब तक मानव उसे शराब नहीं खरीद कर देगा, वह ऑटो आगे नहीं बढ़ाएगा। जब यात्री ने इसका विरोध किया और वीडियो बनाना शुरू किया, तो ड्राइवर ने अपनी कहानी बदल दी और कहने लगा कि “ऑटो खराब है।”
कैमरा ऑन होते ही बदले सुर
सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो के पहले भाग में देखा जा सकता है कि ड्राइवर शराब की मांग कर रहा है, लेकिन जैसे ही उसे लगा कि उसकी रिकॉर्डिंग हो रही है, वह बहस करने लगा। उसने बहाना बनाया कि ऑटो की हालत ठीक नहीं है और अगर वह इस स्थिति में गाड़ी चलाता है और एक्सीडेंट हो जाता है, तो उसका जिम्मेदार कौन होगा?
मानव ने जब पास खड़े एक दूसरे कैब ड्राइवर से मदद मांगी, तो उसने भी यात्री का साथ दिया और ऑटो वाले को समझाने की कोशिश की, लेकिन आरोपी ड्राइवर अपनी बात पर अड़ा रहा। अंततः शराब न मिलने पर उसने राइड कैंसिल कर दी।
Uber ने लिया कड़ा एक्शन
वीडियो के वायरल होने और सोशल मीडिया पर लोगों के गुस्से को देखते हुए उबर इंडिया (Uber India) ने तुरंत इस पर संज्ञान लिया। कंपनी ने मानव की पोस्ट पर कमेंट करते हुए कहा:
“नमस्ते मानव, इस तरह का व्यवहार पूरी तरह से अस्वीकार्य है और हमारे सुरक्षा दिशा-निर्देशों के खिलाफ है। हमने इस मामले की जांच की है और संबंधित ड्राइवर को तुरंत उबर प्लेटफॉर्म से हटा दिया है।”
उबर ने यात्रियों को सलाह दी है कि यदि वे कभी भी असुरक्षित महसूस करें, तो ऐप में मौजूद ‘ऑडियो रिकॉर्डिंग’ फीचर का उपयोग करें या 24×7 सुरक्षा हेल्पलाइन से संपर्क करें।
सावधानी ही बचाव है
इस घटना ने एक बार फिर कैब और ऑटो सेवाओं में सुरक्षा पर सवाल खड़े कर दिए हैं। मानव ने अपने वीडियो के दूसरे भाग में दर्शकों को संदेश दिया कि “एक पल की सावधानी आपकी जान बचा सकती है।” सोशल मीडिया यूजर्स इस कार्रवाई की सराहना कर रहे हैं और अन्य ड्राइवरों के लिए इसे एक सबक मान रहे हैं।
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