मुंबई: देश की आर्थिक राजधानी मुंबई के वडाला इलाके से एक चौंकाने वाली घटना सामने आई है। यहाँ ‘अर्बन कंपनी’ (Urban Company) के माध्यम से घर पर सर्विस देने आए एक मसाज थेरेपिस्ट पर महिला ग्राहक के साथ मारपीट और दुर्व्यवहार करने का गंभीर आरोप लगा है। इस पूरी घटना का एक वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है, जिसने होम-सर्विस कंपनियों की सुरक्षा व्यवस्था पर सवाल खड़े कर दिए हैं।
क्या है पूरा मामला?
मिली जानकारी के अनुसार, वडाला निवासी पीड़िता ने अर्बन कंपनी के ऐप के जरिए मसाज थेरेपी की बुकिंग की थी। बताया जा रहा है कि सर्विस के दौरान या उसके खत्म होने के बाद किसी बात को लेकर महिला और थेरेपिस्ट के बीच बहस शुरू हो गई। देखते ही देखते विवाद इतना बढ़ गया कि आरोपी थेरेपिस्ट ने अपना आपा खो दिया और महिला के साथ हाथापाई शुरू कर दी।
वायरल वीडियो में आरोपी को महिला के साथ बदतमीजी करते और हिंसक होते हुए साफ देखा जा सकता है। महिला की चीख-पुकार सुनकर आसपास के लोग या परिवार के सदस्य बीच-बचाव के लिए आए, जिसके बाद घटना का वीडियो रिकॉर्ड कर सोशल मीडिया पर डाल दिया गया।
पुलिस और कंपनी की कार्रवाई
वीडियो के वायरल होने और मामले की शिकायत मिलने के बाद मुंबई पुलिस तुरंत एक्शन में आई है। पुलिस ने आरोपी के खिलाफ मामला दर्ज कर आगे की जांच शुरू कर दी है।
वहीं, इस शर्मनाक घटना पर अर्बन कंपनी ने भी अपनी प्रतिक्रिया दी है। कंपनी के प्रवक्ता ने एक बयान जारी करते हुए कहा, “हम अपने प्लेटफॉर्म पर हिंसा या दुर्व्यवहार के प्रति जीरो टॉलरेंस की नीति अपनाते हैं। घटना की जानकारी मिलते ही हमने संबंधित पार्टनर (थेरेपिस्ट) को प्लेटफॉर्म से स्थायी रूप से हटा (Blacklist) दिया है। हम जांच में पुलिस का पूरा सहयोग कर रहे हैं और पीड़िता के साथ संपर्क में हैं।”
सुरक्षा पर उठे सवाल
इस घटना ने एक बार फिर उन महिलाओं की सुरक्षा पर सवालिया निशान लगा दिया है जो अकेले घर पर इन ऐप्स के जरिए सेवाएं लेती हैं। सोशल मीडिया यूजर्स इस पर कड़ी नाराजगी जता रहे हैं और मांग कर रहे हैं कि ऐसी कंपनियों को अपने कर्मचारियों का कड़ा पुलिस वेरिफिकेशन और मनोवैज्ञानिक परीक्षण सुनिश्चित करना चाहिए।
फिलहाल, पुलिस इस बात की जांच कर रही है कि विवाद की असली वजह क्या थी और क्या आरोपी का पिछला कोई आपराधिक रिकॉर्ड रहा है।
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